La Ficha del Contacto
La ficha es el lugar central donde puedes ver y editar toda la información de un contacto. Se compone de un panel lateral izquierdo con los datos clave y un área principal con pestañas temáticas.
El Panel Lateral
A la izquierda de la ficha encontrarás un resumen rápido:
- Nombre completo o razón social
- Tipo (Persona Física o Jurídica)
- Rol en tu sociedad (Contacto, Pre-cliente, Cliente o Matriz)
- Indicador de salud de datos — un porcentaje que indica qué tan completa está la ficha
Cambiar el rol
Debajo del badge de rol hay un enlace "Cambiar rol en [tu sociedad]". Al hacer clic se despliega un selector con tres opciones:
- Matriz: La empresa es una de las sociedades del grupo
- Cliente: Ha contratado servicios
- Pre-cliente: Contacto con interés potencial
Haz clic en el rol activo para desactivarlo y volver al estado de "Contacto base".
El rol es per-sociedad: un contacto puede ser Cliente en Lexconomy y solo Contacto en Lawork. Al cambiar de sociedad en el visor, verás el rol correspondiente.
Pestañas de la Ficha
Filiación
La pestaña principal con toda la información de identidad y contacto:
Bloque de Identidad (con botón de edición):
- Nombre / Razón Social
- Apellidos
- NIF, CIF u otro identificador fiscal
- Tipo de sociedad (para personas jurídicas)
Canales de Comunicación (con botón de edición):
- Email principal
- Teléfono móvil y fijo (con prefijo internacional)
- Sitio web
- Canal preferido (Email o Móvil)
- Canales adicionales (teléfonos extra, emails secundarios, etc.)
Direcciones:
- Dirección fiscal, domicilio social, centro de trabajo, etc.
- Puedes añadir varias y marcar una como principal
Notas internas:
- Observaciones libres sobre el contacto
Operativa
Muestra la actividad del contacto: expedientes vinculados, facturas y otros asuntos en curso.
Ecosistema
La pestaña de relaciones del contacto. Tiene dos vistas que puedes alternar con el toggle Lista / Grafo:
Vista Lista:
- Todas las relaciones activas del contacto (socio, administrador, representante, contrario, etc.)
- Cada tarjeta muestra: tipo de relación, nombre del contacto relacionado, cargo, porcentaje de participación (si aplica), sede vinculada y evidencias adjuntas
- Puedes crear, editar, archivar y restaurar relaciones
- Las evidencias probatorias se suben directamente desde la tarjeta de la relación
Vista Grafo:
- Visualización gráfica del ecosistema de relaciones del contacto
- El contacto actual aparece como nodo central (naranja)
- Cada contacto relacionado aparece como un nodo periférico con color según la categoría de relación (societaria, laboral, familiar, comercial, etc.)
- Las personas se representan como círculos, las empresas como rectángulos
- Las aristas muestran el tipo de relación (CEO, Socio, Contrario...) y el detalle (cargo, porcentaje)
- Haz clic en un nodo periférico para ir a la ficha de ese contacto en una nueva pestaña
- Haz clic en el nodo central para volver a la vista de lista
- Puedes arrastrar los nodos para reorganizar el grafo
Relaciones archivadas: al final de la lista hay una sección plegable con el histórico de relaciones archivadas, que puedes restaurar si es necesario.
Admin
Información administrativa del contacto:
Ciclo de vida: Estado actual (Activo, Cuarentena o Eliminado), con opciones de archivar o restaurar según el estado.
Historial de auditoría: Registro inmutable de todas las acciones realizadas sobre el contacto — creación, ediciones, archivados, restauraciones. Cada entrada muestra la acción, el módulo afectado, el usuario, la fecha y una descripción legible del cambio.
Bóveda
El visor documental del contacto. Muestra las carpetas de documentos organizadas en dos secciones:
- Blueprint: Estructura de carpetas generada automáticamente según la taxonomía (departamento + servicio + año). Es de solo lectura.
- Manuales: Carpetas creadas manualmente por el usuario para organizar documentación adicional.
Puedes descargar toda la documentación de un contacto o de una carpeta específica como archivo ZIP.
Editar la identidad
Haz clic en el icono del lápiz junto al título "Identidad" para abrir el modal de edición. Podrás modificar:
- Nombre y apellidos (persona física)
- Razón social y tipo de sociedad (persona jurídica)
- Tipo y número de identificación fiscal
- Notas internas
Para personas jurídicas, el botón de búsqueda en Google dentro del modal te permite encontrar la empresa y autorellenar el nombre y la dirección.
Si introduces un NIF que ya existe en otro contacto, BrainLex te mostrará un aviso de conflicto.
Editar los canales de comunicación
Haz clic en el lápiz junto a "Canales" para abrir el modal de edición. Incluye:
- Email principal
- Teléfono móvil y fijo (con selector de país y prefijo)
- Web y LinkedIn (se añade
https://automáticamente si no lo escribes) - Canal preferido: indica si el contacto prefiere que le contactes por email o por móvil