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Contactos

La Ficha del Contacto

La ficha es el lugar central donde puedes ver y editar toda la información de un contacto. Se compone de un panel lateral izquierdo con los datos clave y un área principal con pestañas temáticas.

El Panel Lateral

A la izquierda de la ficha encontrarás un resumen rápido:

  • Nombre completo o razón social
  • Tipo (Persona Física o Jurídica)
  • Rol en tu sociedad (Contacto, Pre-cliente, Cliente o Matriz)
  • Indicador de salud de datos — un porcentaje que indica qué tan completa está la ficha

Cambiar el rol

Debajo del badge de rol hay un enlace "Cambiar rol en [tu sociedad]". Al hacer clic se despliega un selector con tres opciones:

  • Matriz: La empresa es una de las sociedades del grupo
  • Cliente: Ha contratado servicios
  • Pre-cliente: Contacto con interés potencial

Haz clic en el rol activo para desactivarlo y volver al estado de "Contacto base".

El rol es per-sociedad: un contacto puede ser Cliente en Lexconomy y solo Contacto en Lawork. Al cambiar de sociedad en el visor, verás el rol correspondiente.

Pestañas de la Ficha

Filiación

La pestaña principal con toda la información de identidad y contacto:

Bloque de Identidad (con botón de edición):

  • Nombre / Razón Social
  • Apellidos
  • NIF, CIF u otro identificador fiscal
  • Tipo de sociedad (para personas jurídicas)

Canales de Comunicación (con botón de edición):

  • Email principal
  • Teléfono móvil y fijo (con prefijo internacional)
  • Sitio web
  • LinkedIn
  • Canal preferido (Email o Móvil)
  • Canales adicionales (teléfonos extra, emails secundarios, etc.)

Direcciones:

  • Dirección fiscal, domicilio social, centro de trabajo, etc.
  • Puedes añadir varias y marcar una como principal

Notas internas:

  • Observaciones libres sobre el contacto

Operativa

Muestra la actividad del contacto: expedientes vinculados, facturas y otros asuntos en curso.

Ecosistema

La pestaña de relaciones del contacto. Tiene dos vistas que puedes alternar con el toggle Lista / Grafo:

Vista Lista:

  • Todas las relaciones activas del contacto (socio, administrador, representante, contrario, etc.)
  • Cada tarjeta muestra: tipo de relación, nombre del contacto relacionado, cargo, porcentaje de participación (si aplica), sede vinculada y evidencias adjuntas
  • Puedes crear, editar, archivar y restaurar relaciones
  • Las evidencias probatorias se suben directamente desde la tarjeta de la relación

Vista Grafo:

  • Visualización gráfica del ecosistema de relaciones del contacto
  • El contacto actual aparece como nodo central (naranja)
  • Cada contacto relacionado aparece como un nodo periférico con color según la categoría de relación (societaria, laboral, familiar, comercial, etc.)
  • Las personas se representan como círculos, las empresas como rectángulos
  • Las aristas muestran el tipo de relación (CEO, Socio, Contrario...) y el detalle (cargo, porcentaje)
  • Haz clic en un nodo periférico para ir a la ficha de ese contacto en una nueva pestaña
  • Haz clic en el nodo central para volver a la vista de lista
  • Puedes arrastrar los nodos para reorganizar el grafo

Relaciones archivadas: al final de la lista hay una sección plegable con el histórico de relaciones archivadas, que puedes restaurar si es necesario.

Admin

Información administrativa del contacto:

Ciclo de vida: Estado actual (Activo, Cuarentena o Eliminado), con opciones de archivar o restaurar según el estado.

Historial de auditoría: Registro inmutable de todas las acciones realizadas sobre el contacto — creación, ediciones, archivados, restauraciones. Cada entrada muestra la acción, el módulo afectado, el usuario, la fecha y una descripción legible del cambio.

Bóveda

El visor documental del contacto. Muestra las carpetas de documentos organizadas en dos secciones:

  • Blueprint: Estructura de carpetas generada automáticamente según la taxonomía (departamento + servicio + año). Es de solo lectura.
  • Manuales: Carpetas creadas manualmente por el usuario para organizar documentación adicional.

Puedes descargar toda la documentación de un contacto o de una carpeta específica como archivo ZIP.

Editar la identidad

Haz clic en el icono del lápiz junto al título "Identidad" para abrir el modal de edición. Podrás modificar:

  • Nombre y apellidos (persona física)
  • Razón social y tipo de sociedad (persona jurídica)
  • Tipo y número de identificación fiscal
  • Notas internas

Para personas jurídicas, el botón de búsqueda en Google dentro del modal te permite encontrar la empresa y autorellenar el nombre y la dirección.

Si introduces un NIF que ya existe en otro contacto, BrainLex te mostrará un aviso de conflicto.

Editar los canales de comunicación

Haz clic en el lápiz junto a "Canales" para abrir el modal de edición. Incluye:

  • Email principal
  • Teléfono móvil y fijo (con selector de país y prefijo)
  • Web y LinkedIn (se añade https:// automáticamente si no lo escribes)
  • Canal preferido: indica si el contacto prefiere que le contactes por email o por móvil